Ugrás a tartalomhoz

Tisztelt Ügyfelünk!
Technikai okokból az azonnali forint átutalási megbízások jóváírásában és küldésében 2023. március 16-án délután rövid ideig hiba volt tapasztalható. A tranzakciók rendezésén dolgozunk. Az esetlegesen okozott kellemetlenségekért elnézését kérjük. Kérdés esetén hívja ügyfélszolgálatunkat a +36-1-311-3110 számon. Megértését és szíves türelmét köszönjük!

Hirdetmények, szabályzatok ATM és fiókkereső Árfolyamok Elemzések Kapcsolat Volt Forrás Tksz kártérítés

Tájékoztatás a Takarékbank Zrt., mint az MTB Zrt. közvetítője által értékesített bankkártyákhoz kapcsolódó utasbiztosításra vonatkozó változásokról

A Takarékbank Zrt. tájékoztatja Tisztelt Ügyfeleit, hogy:

1. Az MTB Zrt. által kibocsátott bankkártyához kapcsolódó OPCIONÁLISAN igénybe vett utasbiztosítás és a biztosítók kockázatviselése a kártyabirtokosokra vonatkozóan 2023. április 30-án 24:00 órakor megszűnik, azaz amennyiben az Ön bankkártyájához opcionális biztosítás kapcsolódik, külföldi utazásai során 2023. május 1. 0:00 órától nem tudja igénybe venni a korábbi biztosítási szolgáltatásokat.

2. Ezzel szemben az MTB Zrt. által kibocsátott egyes bankkártya típusokhoz automatikusan kapcsolódó, úgynevezett BEÉPÍTETT külföldre szóló utasbiztosítás esetében biztosítóváltás történik és - a korábbi és az új biztosító folyamatos kockázatviselése mellett – az továbbra is fennmarad. 2023. május 1-től a biztosítási szolgáltatásokat a CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt. nyújtja.

1.      Tájékoztatás bankkártyához kapcsolódó külföldi utazásra szóló OPCIONÁLIS utasbiztosítás megszűnéséről

Az MTB Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zrt.(1122 Budapest, Pethényi köz 10., továbbiakban: MTB Zrt.) által kibocsátott bankkártyaállomány – ahogy arról az érintett ügyfeleinknek levélben részletesen tájékoztatást nyújtottunk - átruházásra kerül az MKB Bank Nyrt.-re (1056 Budapest, Váci utca 38.). Ezúton is tájékoztatjuk az érintett Ügyfeleinket, hogy az MTB Zrt. által kibocsátott bankkártyákhoz kapcsolódó korábbi külföldi utazásra szóló opcionális utasbiztosítási termékek – az állományátruházással párhuzamosan - 2023. április 30-i hatállyal megszűnnek.Kérjük, figyelmesen olvassa el alábbiakat, amelyben ismertetjük az opcionális utasbiztosítás megszűnésével kapcsolatos legfontosabb tudnivalókat:Amennyiben Ön jelenleg Allianz Hungária Biztosító Zrt. biztosítással rendelkezik a bankkártyája mellé, 2023. április30-ig változatlan feltételek mellett veheti igénybe a biztosítás szolgáltatásait. Amennyiben biztosítási eseményt jelentene be, hívja Európán belül a +36 (1) 270-0521-as, Európán kívül a +43 (1) 525-03-6516-as 0-24 órában elérhető segélynyújtó telefonszámot 2023. április 30. 24:00 óráig.Amennyiben Ön jelenleg SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt. biztosítással rendelkezik a bankkártyája mellé, 2023. április 30.-ig változatlan feltételek mellett veheti igénybe a biztosítás szolgáltatásait. Amennyiben biztosítási eseményt jelentene be, hívja a +36 (1) 236-7505-ös 0-24 órában elérhető segélynyújtó telefonszámot 2023. április 30. 24:00 óráig.Felhíjuk a figyelmét, hogya kártyájához kapcsolódó opcionálisan igénybe vett utasbiztosítás - az MTB Zrt. és az Allianz Biztosító Zrt., illetve az MTB Zrt. és a SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt. közötti csoportos biztosítási szerződés megszűnésével párhuzamosan - 2023. április 30-án 24:00 órakor megszűnik. A csoportos biztosítási szerződések megszűnésével a biztosítók kockázatviselése Önre, mint bankkártyabirtokosra vonatkozóan megszűnik, azaz külföldi utazásai során 2023. május 1. 0:00 órától nem tudja igénybe venni a korábbi biztosítási szolgáltatásokat.A bankkártyához tartozó opcionális külföldi utasbiztosítás megszűnését követően is szeretnénk Ügyfeleink igényeit kiszolgálni. Továbbiakban is szeretnénk Ügyfeleink számára saját igényeikre szabott, modern és hazai fejlesztésű biztosítási termékeket kínálni. Szeretné a továbbiakban is biztonságban érezni magát külföldi utazásai során?Amennyiben 2023. április 30-át követően külföldi utazást tervez, kérjük, fáradjon be számlavezető bankfiókjába, ahol a kollegák készségesen állnak rendelkezésére részletes tájékoztatással a CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt. által kínált utasbiztosítási szolgáltatásokról, amely alapján kiválaszthatja az Önnek megfelelő biztosítást, annak érdekében, hogy Önnek ezt követően se kelljen aggódnia külföldi utazásai során.Kérdések esetén állunk rendelkezésére telefonos ügyfélszolgálatunkon a +36-1-311-3110-es telefonszámon 2023. április 30-ig, majd 2023. május 1-jétől a 06-80-350-350-es telefonszámon.Bízunk benne, hogy az állományátruházást követően, az MKB Bank Nyrt. (MBH Bank Nyrt.) új utasbiztosítási termékei között is megtalálja az Ön és családja számára a megfelelő utasbiztosítást, hogy kényelmesen, gondtalanul utazhasson külföldre!

1.      Tájékoztatás biztosítóváltásról bankkártyához kapcsolódó külföldi utazásra szóló BEÉPÍTETT csoportos utasbiztosítás esetén:

Az MTB Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zrt. (1122 Budapest, Pethényi köz 10., továbbiakban: MTB Zrt.) által kibocsátott bankkártyaállomány – ahogy arról az érintett ügyfeleinknek levélben részletesen tájékoztatást nyújtottunk - átruházásra kerül az MKB Bank Nyrt.-re (1056 Budapest, Váci utca 38.). Az MKB Bank Nyrt. az állományátruházást követően MBH Bank Nyrt. (továbbiakban: MBH Bank Nyrt.) név alatt működik tovább.
Ezúton is tájékoztatjuk az érintett ügyfeleinket, hogy a korábban az MTB Zrt. által kibocsátott bankkártyákhoz kapcsolódó külföldi utazásra szóló beépített utasbiztosítási termékek – az állományátruházást követően, 2023. május 1-jétől – a biztosítást nyújtó személyében beállt változás miatt módosulnak.
Az MTB Zrt. az Allianz Hungária Zrt-vel és a SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt-vel kötött külföldi utazásra szóló csoportos biztosítási szerződései és az azok alapján nyújtott külföldi utazásra szóló csoportos ügyfél biztosítások is megszűnnek 2023. április 30-án 24:00 órakor.
Az MBH Bank Nyrt. a fent jelzett szerződések megszűnését követően – a korábbi és az új biztosító folyamatos kockázatviselése mellett - továbbra is biztosítja az ügyfelek bankkártyájához kapcsolódó beépített külföldi utasbiztosítást.
Az MBH Bank Nyrt. új szerződött partnere, a CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt. (továbbiakban: CIG Pannónia Biztosító) kockázatviselése 2023. május 1-jén 0:00 órakor veszi kezdetét, ami azt jelenti, hogy ezt követően, külföldi utazásai során az ügyfelek már a CIG Pannónia Általános Utasbiztosítási Feltételeinek és a Különös Utasbiztosítási Feltételeinek rendelkezései szerinti utasbiztosítási fedezetben részesülnek.
Az állományátruházás miatti biztosítóváltás során a bankkártyákhoz kapcsolódó beépített utasbiztosítási csomagok szolgáltatásai nem teljesen maradnak azonosak. Továbbiakban is szeretnénk ügyfeleink számára saját igényeikre szabott, modern és hazai fejlesztésű biztosítási termékeket kínálni. Stratégiai törekvéseink illeszkednek a CIG Pannónia Biztosítóéhoz, amely a magyar piac valós igényeire szabott, egyszerű és könnyen értékesíthető innovatív termék- és szolgáltatási portfólió kialakítását célozza.
A 2023. május 1-jétől érvényes, az egyes bankkártyákhoz kapcsolódó külföldi utazásra szóló csoportos biztosítási csomagokról és azok szolgáltatásairól – előzetesen, 2023. március 1-jétől - az MTB Zrt. (mtb.hu) és a Takarékbank Zrt. (takarekbank.hu) weboldalán, valamint a számlavezető bankfiókjában folyamatosan tájékozódhat. 2023. május 1-jét követően ezeket az információkat az mbhbank.hu oldalon találja meg.
Kérjük, olvassa el figyelmesen a CIG Pannónia Biztosító Biztosítási Feltételeit, melyet a Biztosítási Termékismertetővel és a Biztosításközvetítői tájékoztatóval együtt a fent említett weboldalakon ér el, különös tekintettel a Biztosító szolgáltatásaira, az alkalmazott kizárásokra és mentesülésekre!
Kérjük továbbá, hogy a fentiek szerinti biztosítóváltás, a beépített külföldi utasbiztosítás módosulása miatt, a biztosítási események bejelentéséhez kapcsolódóan a jövőben az alábbiakra is fordítson kiemelt figyelmet:

  • Amennyiben az Ön bankkártyájához jelenleg Allianz Hungária Biztosító Zrt. biztosítási termék kapcsolódik, és 2023. április 30-ig biztosítási eseményt jelentene be, hívja Európán belül a +36 (1) 270-0521-as, Európán kívül a +43 (1) 525-03-6516-as 0-24 órában elérhető segélynyújtó telefonszámot.
  • Amennyiben az Ön bankkártyájához jelenleg SIGNAL IDUNA Biztosító Zrt. biztosítási termék kapcsolódik, és 2023. április 30-ig biztosítási eseményt jelentene be, hívja a +36 (1) 236-7505-ös 0-24 órában elérhető segélynyújtó telefonszámot.
  • Amennyiben 2023. május 1-jén vagy azt követően külföldi utazása során biztosítási esemény történne Önnel, haladéktalanul fel kell vennie a kapcsolatot a CIG Pannónia Biztosító Asszisztencia Szolgálatával a +36 1 486 4333 telefonszámon, illetve hazaérkezését követően a kárt haladéktalanul be kell jelentenie a CIG Pannónia Biztosítónak.
    • A Biztosító elérhetőségei:
      • CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt.
      • 1097 Budapest Könyves Kálmán krt. 11.
      • Telefon: +36 1 5 100 100
      • e-mail: ugyfelszolgalat@cig.eu

A bankkártyatermékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos feltételeket a mindenkor hatályos Üzletszabályzat, Általános Szerződési Feltételek és a hirdetmények tartalmazzák; az ezekben bekövetkező változásokról tájékoztatjuk ügyfeleinket. Kérjük, kövesse figyelemmel a Takarékbank Zrt. honlapját (takarekbank.hu), az MTB Zrt. honlapját (mtb.hu), ahol folyamatosan frissülő információkat találhat az Üzletszabályzatban, az Általános Szerződési Feltételekben, és a Takarékbank Zrt. hirdetményeiben bekövetkező változások kapcsán. 2023. május 1-jétől pedig az mbhbank.hu oldalon található majd meg minden információ és dokumentum az állományátruházással kapcsolatban.

Kérdés esetén állunk rendelkezésére a Takarékbank Zrt. holnapján megtalálható elérhetőségeinken, illetve bankfiókjainkban, amelyek listáját megtalálja a takarekbank.hu oldalon 2023. április 30-áig, ezt követően pedig az mbhbank.hu weboldalon.

A bankkártyákhoz 2023. május 1-től kapcsolódó BEÉPÍTETT utasbiztosítási csomagokat és azok szolgáltatásait az alábbi táblázatokban tekintheti meg.

Az MTB Zrt. által 2023.05.01-jét megelőzően kibocsátott bankkártyák esetében:

Kártya típusok Biztosítási csomag



Lakossági bankkártyák
Mastercard Standard*

Bázis 5 egyéni
Visa Classic (Embossed)*
Mastercard Gold Komfort 10 egyéni







Vállalati bankkártyák
Agrár Széchenyi kártya Mastercard Business


Bázis 5 egyéni
Mastercard Business *
Széchenyi Kártya Mastercard Business
Mastercard Business Gold


Komfort 10 egyéni
Visa Business (kivéve Visa Business Agrár)*
Visa Business Unembossed (kivéve Visa Business  Unembossed Agrár)*



Lakossági bankkártyák
Kártya típusok
Mastercard Standard*
Biztosítási csomag


Bázis 5 egyéni
Visa Classic (Embossed)*
Mastercard Gold
Kártya típusok
Komfort 10 egyéni







Vállalati bankkártyák
Kártya típusok
Agrár Széchenyi kártya Mastercard Business
Biztosítási csomag



Bázis 5 egyéni
Mastercard Business *
Széchenyi Kártya Mastercard Business
Mastercard Business Gold
Kártya típusok



Komfort 10 egyéni
Visa Business (kivéve Visa Business Agrár)*
Visa Business Unembossed (kivéve Visa Business  Unembossed Agrár)*

*2023. május 1-ét megelőzően megkötött bankkártyaszerződések aláírásának időpontjában hatályos bankkártyára vonatkozó hirdetményben foglaltaktól függően. Kérjük, amennyiben bizonytalan, hogy bankkártyájához kapcsolódik-e beépített külföldi utasbiztosítás, akkor hívja a telefonos ügyfélszolgálatunkat a +36-1-311-3110-es telefonszámon 2023. április 30-ig, majd 2023. május 1-jétől a 06-80-350-350-es telefonszámon, vagy érdeklődjön számlavezető bankfiókjában.

Az biztosítási csomagok szolgáltatásai:

Bázis 5 Komfort 10
Külföldön felmerülő sürgősségi orvosi költségek megtérítése
megbetegedés esetén 5 000 000 10 000 000
a kockázatviselés első napját megelőzően már diagnosztizált és/vagy kezelt betegségből 2 500 000 5 000 000
eredő állapotrosszabbodás miatt felmerült orvosi költségek megtérítése 2 500 000 5 000 000
  baleset és a baleset miatti mentési költségek 7 500 000 10 000 000
fogászati költségek 40 000 60 000
fogászati költségek (limit/fog) 20 000 30 000
Balesetbiztosítási szolgáltatások
  baleseti halál 1 000 000 1 000 000
Maradandó baleseti rokkantság
teljes rokkantság (100%), részleges rokkantság (arányos térítés) 1 000 000 1 000 000
baleseti kórházi napi térítés EEK-kártya igénybevétele esetén (legfeljebb 10 nap) 10 000 10 000
Poggyászbiztosítási szolgáltatások
a poggyász külföldi utazás során történt jogtalan eltulajdonítása, megsemmisülése 100 000 100 000
         ezen belül tárgyankénti limit (kivéve fényképezőgép és videokamera, mobiltelefon) 20 000 30 000
              fényképezőgép és videokamera esetén számlával igazolt érték térítése, de maximum 100 000 100 000
            mobiltelefon esetén számlával igazolt érték térítése, de maximum - 50 000
         ezen belül csomagonkénti limit 50 000 60 000
  ellopott, megsemmisült útiokmányok pótlása 5 000 10 000
  ellopott, megsemmisült bankkártya pótlása 1 500 5 000
útiokmányok pótlásával kapcsolatban felmerült konzulátusi költségek 10 000 10 000
6–12 óra közti poggyászkésés (csak külföldön) 10 000 10 000
12 órát meghaladó poggyászkésés (csak külföldön)
50 000 50 000
Asszisztencia szolgáltatások
a beteg ügyfél sürgősségi gyógyászati-, illetve Magyarországra történő szállításának költségei 100%-ban 100%-ban
a holttest Magyarországra történő szállításának költségei 100%-ban 100%-ban
14 év alatti gyermek hazaszállítása 100%-ban 100%-ban
idő előtti hazautazás költségei 100%-ban 100%-ban
betegség vagy baleset miatt külföldi tartózkodás meghosszabbításának költségei 100 000 300 000
        szállás limit/éjszaka 15 000 15 000
közvetlen hozzátartozó látogatási költségei 100 000 300 000
       ezen belül szállás költség 100 000 100 000
      szállás limit/éjszaka 15 000 15 000
információnyújtás útiokmányok elvesztése kapcsán igen igen
információnyújtás útiokmányok elvesztése kapcsán - igen
személygépkocsi szervizbe szállításának szervezése igen igen
Egészségügyi segítségnyújtás
  egészségügyi tanácsadás igen igen
orvos helyszínre küldése, címének közlése igen igen
hozzátartozó tájékoztatása igen igen
Jogvédelmi szolgáltatások
külföldön felmerült jogi képviselet, óvadék jellegű költségek letétele, szükség esetén szakértők felkérése - 500 000
személyi felelősségbiztosítás - 500 000
Külföldön felmerülő sürgősségi orvosi költségek megtérítése
Bázis 5
Komfort 10
megbetegedés esetén
Bázis 5
5 000 000
Komfort 10
10 000 000
a kockázatviselés első napját megelőzően már diagnosztizált és/vagy kezelt betegségből
Bázis 5
2 500 000
Komfort 10
5 000 000
eredő állapotrosszabbodás miatt felmerült orvosi költségek megtérítése
Bázis 5
2 500 000
Komfort 10
5 000 000
  baleset és a baleset miatti mentési költségek
Bázis 5
7 500 000
Komfort 10
10 000 000
fogászati költségek
Bázis 5
40 000
Komfort 10
60 000
fogászati költségek (limit/fog)
Bázis 5
20 000
Komfort 10
30 000
Balesetbiztosítási szolgáltatások
  baleseti halál
Bázis 5
1 000 000
Komfort 10
1 000 000
Maradandó baleseti rokkantság
teljes rokkantság (100%), részleges rokkantság (arányos térítés)
Bázis 5
1 000 000
Komfort 10
1 000 000
baleseti kórházi napi térítés EEK-kártya igénybevétele esetén (legfeljebb 10 nap)
Bázis 5
10 000
Komfort 10
10 000
Poggyászbiztosítási szolgáltatások
a poggyász külföldi utazás során történt jogtalan eltulajdonítása, megsemmisülése
Bázis 5
100 000
Komfort 10
100 000
         ezen belül tárgyankénti limit (kivéve fényképezőgép és videokamera, mobiltelefon)
Bázis 5
20 000
Komfort 10
30 000
              fényképezőgép és videokamera esetén számlával igazolt érték térítése, de maximum
Bázis 5
100 000
Komfort 10
100 000
            mobiltelefon esetén számlával igazolt érték térítése, de maximum
Bázis 5
-
Komfort 10
50 000
         ezen belül csomagonkénti limit
Bázis 5
50 000
Komfort 10
60 000
  ellopott, megsemmisült útiokmányok pótlása
Bázis 5
5 000
Komfort 10
10 000
  ellopott, megsemmisült bankkártya pótlása
Bázis 5
1 500
Komfort 10
5 000
útiokmányok pótlásával kapcsolatban felmerült konzulátusi költségek
Bázis 5
10 000
Komfort 10
10 000
6–12 óra közti poggyászkésés (csak külföldön)
Bázis 5
10 000
Komfort 10
10 000
12 órát meghaladó poggyászkésés (csak külföldön)
Bázis 5
50 000
Komfort 10
50 000
Asszisztencia szolgáltatások
a beteg ügyfél sürgősségi gyógyászati-, illetve Magyarországra történő szállításának költségei
Bázis 5
100%-ban
Komfort 10
100%-ban
a holttest Magyarországra történő szállításának költségei
Bázis 5
100%-ban
Komfort 10
100%-ban
14 év alatti gyermek hazaszállítása
Bázis 5
100%-ban
Komfort 10
100%-ban
idő előtti hazautazás költségei
Bázis 5
100%-ban
Komfort 10
100%-ban
betegség vagy baleset miatt külföldi tartózkodás meghosszabbításának költségei
Bázis 5
100 000
Komfort 10
300 000
        szállás limit/éjszaka
Bázis 5
15 000
Komfort 10
15 000
közvetlen hozzátartozó látogatási költségei
Bázis 5
100 000
Komfort 10
300 000
       ezen belül szállás költség
Bázis 5
100 000
Komfort 10
100 000
      szállás limit/éjszaka
Bázis 5
15 000
Komfort 10
15 000
információnyújtás útiokmányok elvesztése kapcsán
Bázis 5
igen
Komfort 10
igen
információnyújtás útiokmányok elvesztése kapcsán
Bázis 5
-
Komfort 10
igen
személygépkocsi szervizbe szállításának szervezése
Bázis 5
igen
Komfort 10
igen
Egészségügyi segítségnyújtás
  egészségügyi tanácsadás
Bázis 5
igen
Komfort 10
igen
orvos helyszínre küldése, címének közlése
Bázis 5
igen
Komfort 10
igen
hozzátartozó tájékoztatása
Bázis 5
igen
Komfort 10
igen
Jogvédelmi szolgáltatások
külföldön felmerült jogi képviselet, óvadék jellegű költségek letétele, szükség esetén szakértők felkérése
Bázis 5
-
Komfort 10
500 000
személyi felelősségbiztosítás
Bázis 5
-
Komfort 10
500 000

Biztosítással fedezett amatőr sportok:

Bázis 5 Komfort 10
síelés (kijelölt pályán) Igen Igen
snowboardozás (kijelölt pályán) Igen Igen
amatőr búvárkodás 40 m mélységig Igen Igen
rafting Igen Igen
túrázás, hegyi teckking (3500 m magasságig) Igen
vizisí Igen
wakeboard Igen
windsurf Igen
síelés (kijelölt pályán)
Bázis 5
Igen
Komfort 10
Igen
snowboardozás (kijelölt pályán)
Bázis 5
Igen
Komfort 10
Igen
amatőr búvárkodás 40 m mélységig
Bázis 5
Igen
Komfort 10
Igen
rafting
Bázis 5
Igen
Komfort 10
Igen
túrázás, hegyi teckking (3500 m magasságig)
Bázis 5
Komfort 10
Igen
vizisí
Bázis 5
Komfort 10
Igen
wakeboard
Bázis 5
Komfort 10
Igen
windsurf
Bázis 5
Komfort 10
Igen

Kapcsolódó dokumentumok:

  • Utasbiztosítás CIG Pannónia Biztosítási termékismertető
  • Utasbiztosítás CIG Pannónia Általános Biztosítási Feltételek
  • Utasbiztosítás CIG Pannónia Biztosításközvetítői tájékoztató